Sebuah Krisis PR
Manajemen Strategis dalam Krisis 1. Identifikasi Krisis Pemberitaan BBC Indonesia pada 4 September 2016 , tim investigasi gabungan BBC dan Tempo memperoleh sejumlah dokumen, surat elektronik atau email, dan foto-foto dari seorang mantan petinggi di Sriboga Food Group Pizza Hut dan Marugame Udon yang menunjukkan adanya praktik penggunaan bahan makanan yang melampaui masa kedaluwarsa di sebuah jaringan restoran internasional. Sumber yang sudah bekerja lama di grup itu berbicara kepada tim BBC Indonesia dan Tempo dengan syarat identitasnya tidak dibuka Dalam kasus di atas krisis yang terjadi pada Sriboga Group adalah krisis yang berada pada tahap akut karena sudah tersebar ke media massa. Tahap akut terjadi ketika orang mengatakan : telah terjadi krisis. Banyak perusahaan beranggapan pada tahap inilah krisis mulai terjadi karena tidak berhasil mendeteksi gejala krisis yang terjadi pada tahap prodromal. Pada tahap ini gejala yang semula samar atau bahkan tidak terlihat sama sekali m...
